Bluemoon

Assistenza
Bluemoon

Hai bisogno di assistenza per la tua Bluemoon?
Scopri qui le istruzioni, guide e tutorial per utilizzare al meglio la tua macchina da caffè a cialde.

Istruzioni per l’uso

Serve aiuto?

Se durante l’erogazione del caffè noto perdite d’acqua dal cassettino portacialda, cosa devo fare?

Controlla che la camera di estrazione sia correttamente chiusa e che la leva sia bloccata in posizione di chiusura. Verifica inoltre che la guarnizione posta nella parte superiore della camera di estrazione sia integra e in buone condizioni.

Perché la leva è troppo dura da chiudere?

Potresti aver inserito male la cialda. Assicurati che sia posizionata correttamente sul piattino in acciaio prima di chiudere la leva.

Non trovo l’interruttore sul retro della macchina, come si accende?

La Bluemoon si accende automaticamente non appena colleghi la spina alla presa. L’anello luminoso posto sotto il display dei comandi si illuminerà, così come il logo Caffè Borbone emanando luce fissa, mentre i led dei pulsanti di erogazione caffè e acqua calda inizieranno a lampeggiare, segnalando che la macchina si sta riscaldando per raggiungere la temperatura di esercizio.

Quando i pulsanti emaneranno luce fissa, la macchina sarà pronta ad erogare caffè.

Ho dimenticato di togliere la cialda dopo l’erogazione e si è incollata: cosa faccio?

Non cercare di rimuoverla a forza! Eroga acqua per circa 3 secondi: la cialda si staccherà da sola senza problemi.

I LED dei pulsanti lampeggiano e non rispondono quando provo a erogare caffè o acqua calda: cosa significa?

La macchina Bluemoon è dotata di un sistema elettronico che permette l’autospegnimento in caso di inattività, annullando i consumi elettrici. Dopo 5 minuti di inattività la macchina entrerà in stand-by. Questo stato sarà segnalato dalle luci dei pulsanti e dell’anello posto sotto il display dei comandi che si spegneranno, mentre il logo Caffè Borbone sarà evanescente ad intervalli di 12 sec.

Ho rimosso il cassettino portacialda dalla camera di estrazione per erogare acqua calda, ma subito dopo i led dei pulsanti hanno iniziato a lampeggiare. Cosa significa?

Se il cassettino portacialda o l’erogatore dell’acqua calda non sono correttamente inseriti nella camera di estrazione, la macchina non è in grado di avviare l’erogazione. In questi casi, tutte le luci del display, inclusi i led dei pulsanti, iniziano a lampeggiare e i comandi risultano non funzionanti. Assicurati che tutti i componenti siano ben posizionati prima di utilizzare la macchina.

Posso usare il cassettino portacialda per erogare acqua calda?

Sì, è possibile, ma non è consigliato per evitare che l’acqua venga contaminata dal caffè o residui di altre bevande in cialda. Ti suggeriamo di utilizzare l’erogatore blu situato nel compartimento sopra il serbatoio.

Posso lavare il serbatoio con una spugna abrasiva?

Ti sconsigliamo vivamente di farlo, perché il serbatoio è trasparente e potresti graffiarlo, rovinandone l’aspetto. Usa invece un prodotto anticalcare e una spugna morbida per la pulizia.